Condizioni generali di acquisto/vendita
Validità
Le presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni”) regolano il servizio di vendita e di fornitura dei Prodotti da parte di Rosa dei Venti Edizioni, con sede legale in Via Sebastiano Satta 3, 00042 Anzio (RM), partita IVA 12784571007.
Oggetto
Le presenti Condizioni hanno per oggetto la fornitura del Servizio da parte di Rosa dei Venti Edizioni, avente ad oggetto i Prodotti, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili nel Catalogo (pagina Shop) e nelle singole Schede Prodotto.
Rosa dei Venti Edizioni aggiorna regolarmente le informazioni circa la disponibilità dei Prodotti indicati sul Portale e presenti nei propri magazzini, anche coordinandosi in modo continuativo con la rete dei propri fornitori, il tutto attraverso sistemi informatizzati. Potrebbe capitare che nel corso della conferma dell’Ordine, per motivi tecnici e/o dipendenti dai sistemi dei fornitori, non dipendenti da, e al di fuori del controllo di, Rosa dei Venti Edizioni, il Prodotto non sia più disponibile. In tali casi, Rosa dei venti Edizioni si attiverà per informare tempestivamente l’Utente via e-mail, aggiornando l’Ordine con l’eliminazione del Prodotto, salvo non poter essere ritenuta responsabile per la mancata consegna. Gli eventuali altri Prodotti oggetto dell’Ordine (ove disponibili) verranno spediti secondo i tempi indicati, salvo i sopraggiunti casi di irreperibilità degli stessi.
Servizio Utenti
Per informazioni commerciali sulle differenti modalità di fornitura del Servizio, sull’esercizio del diritto di recesso di cui al successivo art. 9 e sulla garanzia legale di conformità di cui al successivo art. 10, è possibile contattare il Servizio Clienti inviando una e-mail dal form in fondo alla pagina.
Corrispettivi e Modalità di Pagamento
Le modalità di pagamento disponibili sono:
– Carta di credito: al momento del ricevimento dell’Ordine sarà effettuato l’addebito del prezzo dei Prodotti acquistati. Nel caso in cui vengano annullati uno o più prodotti inseriti in un Ordine dell’Utente il corrispondente prezzo sarà tempestivamente riaccreditato non appena Rosa dei Venti Edizioni avrà notizia dell’annullamento. Le somme potranno essere riaccreditate sulla Carta di credito dell’Utente entro 10 giorni lavorativi e secondo le modalità di cui all’articolo 6.2; tale termine è indicativo in quanto la tempistica dipende dalla prassi dell’istituto bancario di riferimento. Rosa dei Venti Edizioni non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’Utente.
– Bonifico Bancario.
I prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sulla Scheda Prodotto, in Euro, e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo di ciascun Prodotto può essere aggiunto il costo di spedizione (nella misura indicata sul Portale), il cui ammontare può variare in base alla modalità di consegna richiesta ovvero al prezzo del singolo Prodotto o dell’insieme dei Prodotti indicati nell’Ordine.
Il mancato adempimento di uno dei passaggi indicati nella Politica di recesso, annullerà il diritto del recesso stesso.
Spedizione e consegna
Rosa dei Venti Edizioni consegnerà i Prodotti indicati nell’Ordine all’indirizzo indicato dall’Utente in circa 3 giorni lavorativi con GLS. Tutti i tempi di consegna riportati su Rosa dei Venti Edizioni sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull’elaborazione normale dell’Ordine e sui tempi di consegna dichiarati dal fornitore. Tre giorni lavorativi è il tempo minimo stimato come necessario per spedire il Prodotto. Rosa dei Venti Edizioni non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali ritardi. Laddove eccezionalmente sopraggiunga un caso di irreperibilità del Prodotto nell’ambito di evasione dell’Ordine da parte dei fornitori, Rosa dei Venti Edizioni lo comunicherà all’Utente via e-mail. Così come nell’ipotesi di indisponibilità del Prodotto, Rosa dei Venti Edizioni avvierà tempestivamente la procedura di rimborso.
Rosa dei Venti Edizioni può consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine, addebitando all’Utente comunque soltanto le spese della prima spedizione.
Il costo della spedizione è di €4,50 per tutti gli ordini inferiori a €20,00.
Per gli ordini superiori a €20,00, la spedizione è gratuita.
Politica di reso
In caso di reso, l’utente potrà ricevere il rimborso integrale dell’Ordine solo dopo aver spedito il reso del prodotto.
Il costo del reso è a carico dell’utente.
Il prodotto andrà spedito a:
Rosa dei Venti Edizioni
Via Sebastiano Satta 3
00042 Anzio (RM).
Politica di recesso
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 54 del Codice del Consumo, l’Utente che agisce nella qualità di Consumatore, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna del Prodotto potrà esercitare il diritto di recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l’acquisto del Prodotto ivi inclusi, se sostenuti, i costi di consegna. Nel caso in cui l’Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine od in caso di Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell’ultimo Prodotto.
Per l’esercizio del diritto di recesso l’Utente dovrà inoltrare, entro il termine indicato dal precedente paragrafo, l’apposito modulo pubblicato sul Portale (MODULO), o una comunicazione di contenuto analogo a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno, ovvero con comunicazione a mezzo fax o a mezzo posta elettronica all’indirizzo: ordini@rosadeiventiedizioni.com
Entro i 14 (quattordici) giorni successivi alla data della comunicazione del recesso, l’Utente dovrà rispedire a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile il Prodotto sopportando interamente le relative spese di spedizione.
Il prodotto andrà spedito a:
Rosa dei Venti Edizioni
Via Sebastiano Satta 3
00042 Anzio (RM).
Una volta ricevuto il Prodotto, Rosa dei Venti Edizioni provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dall’Utente al momento dell’Ordine.
L’Utente non potrà esercitare il recesso disciplinato dal presente articolo per i Prodotti che rientrino tra i casi di esclusione ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo ed in particolare: in caso di acquisto di beni personalizzati o realizzati su misura dell’Utente, beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, beni sigillati per motivi igienici/salute una volta aperti dopo la consegna, registrazioni audio o video e software informatici sigillati una volta aperti dopo la consegna.
Modifica delle Condizioni
Rosa dei Venti Edizioni si impegna a fornire il Servizio con le modalità, alle condizioni ed al prezzo indicato sul Portale. Rosa dei Venti Edizioni si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni pubblicandole sul Portale: le modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Portale.
Responsabilità dell’Utente
L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne (se persona fisica); (ii) che i Dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Servizio sono corretti e veritieri; (iii) che aggiornerà i Dati forniti a Rosa dei Venti Edizioni ogniqualvolta si renda necessario; (iv) di avere il potere di impegnare la persona giuridica dal medesimo rappresentata (se persona giuridica).
L’Utente si impegna a non utilizzare il Servizio offerto in modo illecito o non autorizzato.
L’Utente assicura che le informazioni fornite nella Scheda di Registrazione ed al momento dell’Ordine sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.
Limitazione di responsabilità
In nessun caso Rosa dei Venti Edizioni sarà ritenuta responsabile per i contenuti dei Prodotti.
È esclusa, in ogni caso, la responsabilità di Rosa dei Venti Edizioni per la mancata o ritardata fornitura del Servizio conseguente a circostanze al di fuori del proprio controllo o cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, pandemie, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso funzionamento del Servizio conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.
Fermo restando quanto indicato al precedente articolo, le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che in ogni e in qualsiasi caso la responsabilità di Rosa dei Venti Edizioni non potrà eccedere le somme pagate dall’Utente a Rosa dei Venti Edizioni per la fornitura del Servizio.
Proprietà intellettuale
Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi riprodotti, tutti i programmi e/o tecnologie e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Rosa dei Venti Edizioni in esecuzione del Servizio, sono riservati e protetti. L’Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.
Divieto di cessione
Le presenti Condizioni ed il Servizio alle stesse relativo e conseguente, hanno natura strettamente personale e, pertanto, l’Utente non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di trasferire a qualsiasi titolo le presenti Condizioni a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Rosa dei Venti Edizioni.
Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo una parte delle Presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.
Trattamento dei dati personali
Come meglio precisato nell’Informativa sulla Privacy, Rosa dei Venti Edizioni di Iori Monia, quale titolare del trattamento, garantisce che i Dati, forniti dall’Utente tramite la compilazione della Scheda di Registrazione, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, del Regolamento UE 2016/679, del D.lgs. 196/2003 così come novellato dal D.lgs. 101/2018 e dei provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
I Dati dell’Utente saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nell’Informativa Privacy e, laddove necessario ,sulla base del consenso reso ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) del Regolamento UE 2016/679.